Term Conditions Page

  1. Introduction

  • Les présentes conditions générales de vente régissent l'utilisation du site magasin-kmar.tn et les transactions entre le vendeur et l'acheteur.

  1. Acceptation des conditions
  • En utilisant ce site et en passant une commande, l'acheteur accepte pleinement et sans réserve les présentes conditions générales de vente.
  1. Produits et services
  • Les descriptions des produits proposés sur le site sont présentées de manière claire et précise, incluant les caractéristiques, les prix, les modalités de paiement, les frais de livraison et les délais estimés.
  • Les descriptions des produits sont fournies de manière précise et exacte. Cependant, des variations mineures peuvent exister entre les images et les produits réels.
  • Les prix indiqués sur le site sont en devise [indiquez la devise], hors frais de livraison et taxes applicables.
  • Toutes les commandes sont sujettes à disponibilité et confirmation de notre part.
  1. Processus de commande
  • Pour passer une commande, l'acheteur doit suivre les étapes indiquées sur le site, fournir les informations requises et confirmer sa commande.
  • Une fois la commande passée, un e-mail de confirmation sera envoyé à l'acheteur pour confirmer les détails de la commande.
  1. Paiement
  • Le paiement des produits et des frais de livraison s'effectue lors de la commande.
  1. Livraison
  • Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif. Le vendeur s'efforce de respecter ces délais, mais ne peut garantir une livraison exacte.
  • Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande et peuvent varier en fonction de la destination et du poids des produits.
  1. Politique de confidentialité
  • Nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Les informations fournies par les utilisateurs sont traitées de manière confidentielle et ne sont utilisées que dans le cadre de la relation commerciale.
  1. Droits de propriété intellectuelle
  • Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au contenu du site (textes, images, logos, etc.) appartiennent au vendeur ou ont été obtenus avec les autorisations nécessaires.
  1. Responsabilités de l'utilisateur
  • L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière légale et responsable, en respectant les droits du vendeur et des tiers.
  • L'utilisateur est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande.
  1. Retour et remboursement
  • Les conditions d'annulation, de retour et de remboursement sont précisées dans notre politique de retour, disponible sur le site.
  • Des frais de retour ou des frais administratifs peuvent s'appliquer selon les cas.
  1. Résolution des litiges
  • En cas de litige, les parties s'engagent à tenter de résoudre celui-ci par la médiation ou tout autre moyen alternatif de résolution des litiges.
  • Tout litige non résolu sera soumis à la juridiction compétente du lieu d'établissement du vendeur.